（通讯员 吴玉凤 董唯）法治的公正底色，源于司法环节的规范透明；检察服务的温度，体现在保障律师执业权利的细微之处。京山市检察院案件管理部门立足职能定位，严格落实两高三部《关于依法保障律师执业权利的规定》，以“倾听诉求、精准施策、优化服务”为主线，通过常态化沟通机制摸清律师核心需求，以全链条服务升级破解执业痛点，构建起检律良性互动、协同共进的新格局。
畅通诉求渠道 搭建检律协同“连心桥”
精准服务的前提，是精准对接需求。建立“常态会议+动态反馈”双向沟通机制，让律师声音成为服务优化的“第一信号”。2024年5月、2025年4月，先后牵头召开检律联席会，邀请律师代表围绕阅卷便利化、权利告知规范化等重点议题深入交流，现场梳理解决执业堵点难点。同时，精心制作《律师意见薄》在接待窗口、阅卷区常态化摆放，专门收集律师反馈意见，并开通线上渠道，全方位收集意见建议，形成“收集—研判—落实—反馈”闭环机制。截至目前，累计收集意见20余条，整改落实率100%，以靶向施策推动服务升级。
全时全域提档升级 构建便捷阅卷服务矩阵
以诉求为导向，不断优化服务。聚焦律师高频需求的阅卷权，构建“现场、互联网、异地”三位一体服务体系，实现“线上+线下”全方位、无死角服务，2024年以来累计受理阅卷服务500余人次。
现场阅卷迭代提速，针对“等待久”问题优化流程，律师凭法定手续查验后，工作人员快速制作电子卷宗并免费刻录，将阅卷时长从1-2天压缩至30分钟内，当场审核刻盘，累计服务350余人次，成为主流选择。
互联网阅卷降本增效，依托“12309中国检察网”搭建线上模块，律师足不出户即可申请，案管人员当日审核推送，短信告知密钥密码，已服务律师90人次。
异地阅卷破解跨域难题，建立跨区域协作模式。外地律师申请后，两地检察机关通过办案系统流转材料，实现“律师不出县域阅卷”，累计服务50余人次。
多维权利全面保障 筑牢检律协作坚实屏障
在做优阅卷服务的基础上，该院案管以“权利保障全覆盖”为目标，延伸服务触角，推进四大权利全方位保障。
会见权实现“无障碍”。协同驻所检察室明确，除法定特殊案件外，律师凭“三证”可直接会见；遇会见障碍时，律师可申请监督，核实后依法纠正。知情权构建“多渠道”覆盖，案件进入检察环节后，律师凭手续可查询诉讼进度、承办人等信息，完成身份绑定后还能通过电话、12309平台实时掌握动态。
发表意见权做到“全流程”。律师书面意见第一时间转交承办检察官，当面沟通需求可预约保障；案件办结后，“意见听取采纳及说明理由”纳入案件质量评查。申请调查取证权坚持“严规范”，督促承办检察官在审结报告中明确处理情况及理由，通过评查机制倒逼落实，确保每一项申请都有回应。
常态长效精准发力 夯实服务升级制度根基
优质服务的可持续，离不开制度与体验双重保障。该院案管从三方面持续发力：以学习教育强能力，定期组织干警开展专项法律法规学习，提升专业素养与服务意识；以规范流程提质效，严格遵循电子卷宗制作规定，落实“当场申请、审核、刻盘”标准，实现阅卷“最多跑一次”；以暖心举措优体验，2025年7月牵头优化大厅服务，设立专属律师接待窗口、打造独立阅卷区，配齐便民设备。
这份始于沟通、精于服务、成于实效的努力，赢得了辖区律所的认可与赞誉，两面沉甸甸的锦旗“高效服务暖人心 实干担当守正义”的烫金大字，既是对检察服务的肯定，更是检律同心、共护司法公正的生动见证。
